Hotel Schloss Köpenick by Golden Tulip

Wir waren über die Sauberkeit sowie über die Führung des Hotels enttäuscht. Zuerst bekamen wir ein Behinderten-Zimmer nach einer Nachfrage bekamen wir dann ein Zimmer mit Blick auf den See. Der Teppichboden war voller Flecken und unter dem Bett lagen noch ein paar Socken von unserem Vorgänger. Ich denke, dass diese Aussage ausreicht um sich ein Bild über die Sauberkeit des Hotels zu machen. Die Wände im Flur waren schon sehr verschmutzt und der Geruch im Haus war sehr muffig. Das Personal sah sehr gefrustet aus obwohl Sie immer freundlich, bei Anfragen, auf uns eingingen. Da das Hotel Marriott direkt nebenan liegt, haben wir abends dort an der Bar bzw. im freien gesessen und uns sehr wohl gefühlt. Vielleicht sollte die Hotelführung von Best Western sich das ruhige und angenehme treiben in diesem Hotel mal ansehen. Übrigens zum gleichen Preis!

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