Hotel The Cliff Bay (PortoBay)

Das Cliff Bay in Funchal ist ein klassisches 5-Sterne-Hotel mit deutlichen britisch geprägten Einflüssen.

Die Zimmer sind sehr großzügig gehalten, das Mobiliar ist modern in einem eher britischen Stil gehalten. Wir haben in einer Suite übernachtet, hier sind Wohn- und Schlafzimmer durch eine Tür getrennt, so dass es beispielsweise keim Problem ist, wenn z.B_. ein Reisender starker Schnarcher ist und lieber auf dem umklappbaren Sofa schläft, um seinen Partner nicht zu stören. Beide Räume verfügen überdies über einen eigenen TV.

Speisen und Getränke waren der Kategorie angemessen. Das Hotel verfügt überdies über das einzige Sternerestaurant Madeiras (Il Gallo d' Oro'), das Essen hier ist sensationell gut - ebenso Ambiente und Service. Allerdings sind hier natürlich auch die Preise einem Sternerestaurant entsprechend hoch.

Der Service ist grundsätzlich in Ordnung, wirkt aber etwas angestrengt und formal höflich. Das Personal in den Frühstücksbereichen wirkt manchmal etwas überfordert, wenn zu viele Gäste gleichzeitig erscheinen. Da konnte es schonmal vorkommen, dass für eine Viertelstunde weder Brot noch Brötchen beim Frühstücksbuffet vorhanden waren, weil sich - auch auf Ansprache durch Gäste - niemand zuständig fühlte. Das war definitiv kein Niveau eines 5-Sterne-Hotels.

Das Cliff Bay liegt ca. 20 - 30 Minuten Fußweg von der Ortsmitte Funchals entfernt an einer Duchgangsstraße mit weiteren Hotelanlagen, Restaurants, Boutiquen, Supermärkten etc. Die Innenstadt von Funchal ist sowohl zu Fuß wie auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

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