im großen und ganzen in Ordnung, nur etwas zu teuer. hier ein paar kritikpunke: 1. kein österreichisches fernsehen 2. mehrmaliger defekter Tresor 3. um 14,35 h das zimmer noch immer nicht aufgeräumt 4. leichte Verunreinigung der duschkabinendecke 5. öfters lange Wartezeiten an rezeption
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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für den technischen Defekt des Tresors. Ein Versagen der Technik ist von uns leider im Vorfeld nicht absehbar und bedarf in Einzelfällen einer Reparatur, die ad hoc nicht zu lösen ist. Unsere Kollegen an der Rezeption nehmen sich für jeden Gast die nötige Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Gerade in den besuchsstarken Zeiten und zu Zeiten, in denen mehrere Gäste gleichzeitig ein- bzw- auschecken wollen, kann es dann leider zu Verzögerungen kommen. Ihre weiteren Anmerkungen haben wir ebenfalls aufgenommen und an das Hotelmanagement weitergegeben. Viele Grüße, Ihre Victory Crew
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