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Bernhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel aus den 70-er Jahren, Serviceprobleme
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel besitzt den Charme der frühen siebziger Jahre. Investitionen in Empfangsbereich und in dem Zimmer wären geboten. Sauberkeit wurde eingehalten, Zimmer jeden Tag angemessen gereinigt und B ett gemacht. Das Badezimmer befand sich zum Teil in einem eher mäßigen Zustand. Die Dusche besitzt keine Möglichkeit, den Duschkopf über dem Kopf/Körper aufzuhängen. Personal im Grundsatz freundlich. In der ersten Nacht lief die offenbar nicht mehr richtig funktionierende Pumpe der Saune bis ca. 1. 30 h mit einem störenden Geräusch. Dies wurde nach zweimaliger Intervention abgestellt. Die Aussage, es "sei kein Problem", wenn ein auswärtiger Gast am Frühstücksbuffet teilnehme, wurde nach dessen Erscheinen dahin "modifiziert", daß die Teilnahme 9. 20 Euro koste. Trotz entsprechendem Hinweis gab sich die Dame am Empfang in diesem Punkt kompromißlos und sozusagen "beinhart".


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1