Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schön ausgestattet, warme und freundliche Farben, gemütlich - im Zimmer habe ich mich sehr wohl gefühlt ! Leider kein Zimmerservice, keine Minibar und hier kommt schon der erste Punkt: man hat das Gefühl, das Geld aus den Taschen gezogen zu bekommen. Getränke und sogar Kaffee sind außer am Morgen nicht inbegriffen. Trotzdem gibt es keine Preislisten, stattdessen erhält man die Quittung über die Getränke zum Unterschreiben. Als SInglereisender meiner Ansicht nach NICHT zu empfehlen ! Ich würde beim Essen alleine in einen Durchgangsraum gesetzt, der auch noch der Durchgang zum Buffet war, so dass ich wie auf dem Präsentierteller saß. Kellner (offensichtlich jung oder noch in Ausbildung) war mit dem Umgang überfordert, patzige, kurze Antworten. Essensstruktur ist sehr gewöhnungsbedürftig (tagsüber vegetarisches Buffer und abends Mehrgängemenü), was für mich der Grund war, außerhalb zu Abend zu essen. War einfach zu viel für eine Mahlzeit am Abend und tagsüber hatte man Hunger.
Keine Minibar. Ansonsten sauber, schön, modern und freundlich eingerichtet.
Uneingeschränkt empfehlbar. Frische und regionale Speisen, absolut perfekt.
Die patzigen und kurzen Antworten des Kellners (s.o.) setzen sich durch das gesamte Personal hinweg durch. Keine Aufklärung über das System (wann/wo Essen, Spa, Fitness), nur der Hinweis, man solle halt fragen. Bei Nachfragen fühlte man sich jedes Mal so, als hätte man die dümmste Frage dieser Welt gestellt. Personal grüßt nicht auf dem Gang, wenig freundliche Worte, noch weniger freundliche Gesichter. Als Singlereisender wurde ich auch beim Essen grundsätzlich übergangen in der Konversation, mit den Paaren/Familien an den anderen Tischen wurde lebhaft geplaudert. Keine sehr schöne Erfahrung !! Obwohl der Pool ab 7.30 oder 8 Uhr benutzt werden kann, werden die Liegen erst ab ca. 10 Uhr zur Verfügung gestellt. Mein Zimmer war, als ich um 14 Uhr nach einem ganzen Morgen Abwesenheit dorthin wollte, immer noch nicht geputzt und ich musste es noch einmal verlassen, damit der Putzdienst rein konnte. Das geht gar nicht. Auch bei der Abreise wurde nicht nach meiner Zufriedenheit gefragt, auf eine Beschwerde, die durchaus berechtigt war, wurde nicht eingegangen. Alles in allem war ich froh, wieder zuhause zu sein. Für soviel Geld ist das indiskutabel.
Zum Wandern nur bedingt geeignet, die schöneren Orte/Möglichkeiten gibt es per Autofahrt 20 bis 30 Minuten weiter entfernt. Ansonsten sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Kathrin. Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe die Sie sich damit gemacht haben. Das Zimmer war für Sie in Ordnung, der Service mangelhaft. Sie hatten während Ihres Aufenthaltes Geburtstag, unsere Mitarbeiter und die Geschäftsleitung haben sich um Sie gekümmert und gratuliert. Dieser junge Kellner den Sie meinten, ist seit ein paar Wochen im Hubertus und in Ausbildung. Er wird behutsam auf den Umgang mit Gästen vorbereitet, wenn seine Wortwahl bei Ihnen als unangebracht rüberkam, dann entschuldige ich mich dafür. Zu den Essenszeiten, Sie können im Hubertus fast immer essen: Frühstück von 08:00 - 11:30 MittagsBüffet von 13:00 - 15:30 Kuchenbüffet 15:00 - 17:00 Abendessen ab 18:30 - 21:00 danach gibt es an unserer Bar eine heimische Käseauswahl. Zu den Wandergebieten, wir gehen täglich mit unseren Gästen im Naturpark Nagelfluh auf Wandertour, von der Sonnenaufgangstour, 3-5 stündigen Tagestouren bis zur Abendwanderung, Sie brauchen sich nicht in das Auto zu setzen und auf Eigeninitiative loslaufen, des weiteren geben wir täglich an der Rezeption Wandertipps. In unserem Spa gibt es innen verschiedene Ruhezonen, mit insgesamt 80 Liegen. Der Außenbereich wird, wie Sie es bemerkt haben bis 10:00 vorbereitet, Gäste die vorher eine Liegenauflage benötigen betreut unsere SpaRezeption. Falls Kritik berechtigt ist, können Sie versichert sein, daß wir uns umgehend darum kümmern und diese behoben werden. Wir freuen uns, wenn wir Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen. Ihre Familie Traubel und das HubertusTeam PS: Gerne können Sie auch direkt zu mir Kontakt aufnehmen, meine Mailadresse lautet: karl.traubel@hotel-hubertus.de oder telefonisch: 08328 - 920 201
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