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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde nach einem Managementwechsel in Teilen renoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019)
Im Aufbau. Nicht für kleine Kinder geeignet!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist Loungestil neu erbaut. Sehr gute Lage und moderne, schlichte Zimmer. ACHTUNG: Es gibt KEINEN Spielplatz, wie in den Katalogen (Jahn-Reisen) versprochen und in der ersten Woche war der separate Kinderpool geschlossen. Mit zwei kleinen Kinder waren wir dementsprechend sehr enttäuscht und kontaktierten die Reiseleitung: Spielplatz PP ("Persönliches Pech. Kinder zahlen ja auch kaum was"). In der zweiten Woche wurde der KInderpool dann doch geöffnet und war über den Gartenweg erreichbar, inklusive Wespennest in der Bodenverkleidung des Pools. Dieses wurde innerhalb der verbleibenden Woche trotz mehrmaligen Nachfragens an der Rezeption nicht entfernt. Sehr viele Glastüren, die auf der Höhe von Kinder schwer erkennbar sind. Weiße Marmorboden z.T. sehr rutschig, bei Wasserpfützen. Sauberkeit Flur 4. Stock - Teppich mit vielen weißen Fusseln sichtbar, wurde nicht jeden Tag gesaugt. Großer Pool war deutlich sichtbar grünlich verfärbt (Algenbildung in den flachen Dekorationspools.) Am Ende der zwei Wochen wurde er jedoch endlich gereinigt und sah danach sauber aus. Gästestruktur: viele Franzosen und Briten (Paare). Kaum Deutsche. Morgens an den Strand gehen, da zu unser Reisezeit (Anfang Juli) nachmittags der Wind auffrischte und der Sand aufgewirbelt wird. Für Paare durchaus empfehlenswert. Für Familien mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß. Waschbereich zum Schlafbereich geöffnet. WC ist klein und durch eine Spiegeltür abgetrennt. Alles neu und sehr gepflegt. Safe und Minibar vorhanden. Keine Kaffeemaschine oder Wasserkocher o.ä. Zimmer wurde häufig erst nachmittags gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abendessen- Menü im Restaurant Brown (aufgrund der geringen Gästezahl wurde das Buffet gestrichen) Sehr gute Qualität der Zutaten, auf individuelle Wünsche der Kinder wurde professionell und sehr liebevoll eingegangen. Für drei bis vier Gänge brauchten wir etwa 2 Stunden. Der Service war sehr engagiert, sehr herzlich und professionell. Getränkepreise sind angemessen (z.B. Flasche Wasser für 3,50 Euro oder Wein 18 Euro). Leise Loungemusik. Blick auf das Meer. Einziger Kritikpunkt: die Kinderstühle passen im Restaurant nicht unter die Tische. u.a. deshalb mussten wir mit Windjacken zwei Wochen auf der Terrasse draußen sitzen. Frühstück: Buffet mit frischem Obst, verschiedenen Säften und englische Spezialitäten.


    Service
  • Eher gut
  • Restaurant Brown- sehr sehr gut. Danke an Paulo und Team, sie haben alle Extrawünsche gefüllt und waren mit Fachwissen, Engagement und Liebe bei der Arbeit. Bar Fresco. Sehr gut. Drinks an der Bar, Pool und im Kinderspielzimmer. Sehr hilfsbereit, auch nachdem unsere Tochter gegen eine der vielen Glastüren- ohne Aufkleber auf Höhe der Kinder- lief und die Bar mit Blut tränkte... Danke für die Eispacks, die lieben Worte und Gesten. Rezeption: freundlich bemüht. Überwiegend englischsprachig. Es war leider nicht möglich innerhalb von einer Woche das Wespennest zu entfernen, trotz dreimaligen Nachfragens. Auch war es nicht mögiich die untere Eingangstür zum Kinderpool zu öffnen, demzufolge müssten wir für jeden Toilettengang mit zwei Kindern den Hügel hochklettern. Fairerweise muss ich hier erwähnen, dass ein Rezeptionist (sehr kompetent und freundlich) für einen Nachmittag schaffte die Tür öffnen zu lassen. Es gibt keinen Hotelshop o.ä. Zeitungen, Kosmetika o.ä. können nur im Hauptort Lagos c. 3-4 km entfernt gekauft werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Blick aus dem Zimmer war traumhaft. Der Weg zum Strand war leider weiter entfernt als beschrieben (ca. 500m-siehe Bild), da das Tor zum Strand sich erst im Bau befindet. Dementsprechend mussten wir erst durch die Lobby zurückgehen (4. Stock) um dann wieder den Berg zum Stand hinunterzugehen. Einkaufsmöglichkeiten ca. 3-4 km entfernt. Mit dem Taxi für ca. 5 Euro (einfache Fahrt) zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Kinderspielplatz vorhanden. Wasserqualität des Pools zu Beginn mangelhaft (grünlich verfärbt). Kinderpoolbereich wurde erst in der zweiten Woche geöffnet, wurde jedoch erst am letzten Urlaubstag gereinigt (Kot von Vögeln usw.) Keine Toiletten vorhanden. Liegeauflagen müssten wir uns selbst holen. Sandstrand lang und sauber, teilweise mit Muscheln. Liegen können gemietet werden, Sonnenschirme dürfen nur an kurzen Standabschnitten aufgestellt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:4