ibis Muenchen City Arnulfpark

nettes, ansprechendes, sauberes Hotel. super gelegen, perfekte Anbindung in die Stadt, zum HBF, zum Flughafen, ... Wir hatten ein Zimmer zur Straße, aber bei geschlossenem Fenster (Klimaanlage vorhanden), hat man diese kaum gehört. Schöne Zimmer, wenn auch etwas eng bemessen, es fehlt z.b. eine Kofferablage, und auch der Schrank (ein offenes Regal) ist etwas knapp. Hatte mein Köfferchen unterm Bett geparkt und 3 Tage daraus gelebt. Es gibt leider noch einige kleine Startschwierigkeiten (hat ja erst vor ein, zwei Monaten eröffnet) Check-In hat nicht so geklappt, hatten eine größere Anzahl Zimmer und mussten unseren Namen auf der Reservierungsliste selbst suchen, der stand aber nirgends weil die Liste falsch ausgedruckt war, eine Seite doppelt, dritte Seite fehlte... außerdem war unsere Verlängerungsnacht zwar schriftlich bestätigt aber nicht eingebucht. Beim Check-out wurde ein anderer Preis verlangt, als per Mail bestätigt, dann aber auf Grund des Mailausdrucks angepasst. Leider hat man, außer bei dem Kollegen der Spätschicht (von Securitas) ! keine kompetenten Auskünfte, sondern nur ein.. das weiß ich nicht... bekommen. Der Nachschub beim Frühstück läuft noch nicht so gut, allerdings auf Nachfrage wird einem direkt geholfen. Kleinere Reparaturen (unsere Badezimmertür ging nicht zu) wurde umgehend erledigt. Leider wurden, wie in fast allen Hotel, trotz groß geschriebener Umweltfreundlichkeit und ordentlich aufgehängte, die Handtücher doch nach einem Tag ausgewechselt :(

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