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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Strand
Ein Hotel mit zu vielen Sternen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Anreisetag höflicher Empfang mit einem um 1 Stunde späteren Check-in,was aber auch kein Problem für uns war.Das Zimmer war sehr sauber und und für unsere Ansprüche ausreichend.Leider wurde unser guter Eindruck durch das Abendessen zerstört.Es gab ein 4 Gänge Menü, welches für meine Verhältnisse sehr spärlich ausfiel.Dies war aber nicht nur meine Meinung,sondern auch die der anderen Gäste.Der Service hatte dies wohl schon öfter zu Ohren bekommen.Das Essen wurde aus Fertigprodukten hergestellt,zB.überbackener Camenbert,das Schnitzel war weder knusprig noch schmackhaft,es schmeckte als wenn es nur im Öl gebadet hätte,lieblos wurde die Speise mit Balsamicoessig bemalt,also für mich ein No-Go.Für einen proffessionellen Koch und ein 4 Sterne Hotel sehr enttäuschend.Auf meine Kritik hin,wurden meine Frau und ich am nächsten Abend überhaupt nicht mehr beachtet und mußten uns jeden einzelnen Gand des 4 Gänge Menüs erbetteln.Von unserem Eintreffen bis zum Erhalt unseres Hauptganges vergingen 30 Minuten,die Getränke bekamen wir erst nach Aufforderung, nach der Vorspeise bestehend aus Salat und Vorsuppe.Die Bedienung war trotzdem sehr freundlich,aber man wurde den Eindruck nicht los,das einige Herrschaften wohl etwas überfordert waren.Ein Kellner der an einem Tisch vorbeihuscht,beide Hände frei hat und sich nur um einen Tisch kümmert und keine leeren Teller mitnimmt und keine Bestellung für Getränke entgegen nimmt,absolut untauglich.Als wir uns aus diesem Hotel verabschiedeten,wurden wir nicht gefragt,ob es uns gefallen hat usw.Also alles in allem sehr unproffessionell und sehr verbesserungswürdig.Schade eigentlich für ein wirklich schönes Hotel in sehr ruhiger Lage und in einer so schönen Umgebung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:5