- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer 307 ist eine Katastrophe. Direkt im Durchgang des Treppenhäuser. Morgens bis abends lärmende Gäste im Flur. Um 7 Uhr Anlieferung der Wäsche. Der LKW parkt direkt vor dem Zimmer ein. Das Zimmer mit halb abgebauter Küchenzeile und Dunstabzug. Weshalb? Abendessenöde und ohne große Abwechslung. Vital? Essen in Schicht und Ansturm, als gäbe es gleich nichts mehr. Dann bricht während des Zähneputzens die Glasduschwand heraus und zerspringt in 1000 Teile, die glücklicherweise keine größeren Verletzungen verursachen . Laut Hausmeister das dritte Mal! 5 Stunden später immer noch alle Splitter im Zimmer verteilt. Außer nach Hinweis auf die bestehende Gefahr ein kurzes "es tut mir leid" keine weitere Konsequenzen. Was hätte dabei alles passieren können?Passt genau zu dem Konzept des "Vitalhotels". Die freundliche Reinigungskraft musste von uns selbst organisiert werden und wusste trotz zweimaliger Meldung an der Rezeption nichts. Never come back. Das ins Jahre gekommene Hotel sanieren. Zimmer modernisieren. Essen "vital" anbieten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer eher groß. Aber: Zimmer direkt im zentralen Durchgang. Lärmende Gäste den ganzen Tag. Tipp: Zimmer 307 ablehnen!! Wäsche Anlieferung um 7 Uhr. LKW parkt rückwärts direkt vor Zimmer ein. Halb abgebaute Küchenzeile im Zimmer. Bad klein und verbraucht.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Wenn man sich Vitalhotel nennt, sollte auch dementsprechende Essen angeboten werden. Wenig Abwechslung. Gleiche Wurst und Käse täglich. Abends und morgens immer ähnliches Angebote, Vital ist etwas anderes.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
5 Stunden nach Meldung der zersprungenen Duschwand immer noch alle Scherben im Zimmer verteilt. Putzfrau musste selbst organisiert werden. Keinerlei Nachfrage, ob Verletzungen entstanden sind.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Hotel liegt in der "Natur" . Abgeschnitten vom Netz. Am WLAN wird laut Rezeption "gearbeitet".
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
In der "Kräutersauna" keinerlei Kräuter. Infrarot Kabine defekt. Ein Pool ohne einladendes Ambiente.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patricia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |