Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer und die Einrichtung sind relativ veraltet, der Wellnessbereich hingegen sieht prinzipiell sehr einladend aus! Allerdings wurde das Schwimmbecken jeden Morgen von einem Schwimmkurs blockiert! Anstatt Erholung und Ruhe hatten wir kreischende Kinder um uns rum! Der Pool und auch der Whirlpool könnten für zwei Stunden nicht genutzt werden! Auf Nachfrage an der Rezeption erhielten wir nur eine schnippische Antwort, dass der Schwimmkurs ja nur noch 15 Minuten gehen würde... Und das für nicht gerade wenig Geld! Positiv erwähnenswert ist jedoch die Vielfalt und die Auswahl des Frühstücks und auch der Service ist - bis auf die "nette" Dame an der Rezeption - sehr gut und sehr freundlich!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt mit uns und auch Ihre gegebene Bewertung. Auch wenn diese nicht positiv für uns ist, so hilft sie doch unsere eigenen Service Standards zu überprüfen und verbessern. Wir haben Ihre Erfahrungen schon mit unserem Rezeptionsteam geteilt. Wir sind auch dabei unsere Regeln zur Poolbenutzung zu überarbeiten, gerade auch um unseren Gästen jederzeit eine entspannte Atmosphäre zu bieten. Trotzdem hoffen wir, dass wir Sie in nicht allzu langer Zeit wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Ich würde mich auch freuen, wenn Sie mir von Ihrem Erlebnis etwas genauer berichten könnten. Dazu können Sie mich unter gm@karmabavaria.com erreichen Mit herzlichen Grüßen vom Schliersee, Stefan Trübner
