Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Note: 3,5. Urlaub war ok, aber wird bestimmt nicht wiederholt! Die Türkei hat weitaus schönere Anlagen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt sehr zu wünschen übrig. Das türkische Spezialitätenrestaurant eine Katastrophe!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, Es ist sehr schade, das Sie Ihren Urlaub als nur o.k. Empfunden haben. Das Kremlin Palace ist das 2 Themenhotel das in der Türkei gebaut wurde, das erste war unser Schwesternhotel Topkapi Palace. Sicherlich sind in den letzten 13 Jahren viele schöne und moderne Hotelanlagen an der Türkischen Riviera dazugekommen, und doch denken wir, das unsere Anlagen einen besonderen Charme haben. Wenn Sie einen Moment Zeit finden, würde ich mich freuen, wenn Sie mir eine E-Mail senden könnten, um etwas detaillierter zu schildern, was das Problem im türkischen Spezialitäten Restaurant war, das wir darauf dementsprechend reagieren können. Ich wünsche Ihnen alles erdenklich Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Rebekka Brehm Customer Relations Manager World of Wonders Resort Hotels Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen in Bezug auf das WOW Kremlin Palace oder eines der anderen World of Wonder Resort Hotels haben, zögern Sie bitte nicht, mich unter crm@wowhotels.com zu kontaktieren.
