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Edgar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Turkei Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sehr schön, alles übersichtlich. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, Bettzeug wurde auch jeden tag gewechselt. Das Bad hatt uns weniger gefalen, an manschen stellen waren die Silikonfugen schon schwarz angegrifen. Das Essen war gut, uns hatts geschmeckt. Das Personal wahr freundlich. Leider auch wenig Deutsch sprachig mehr Englich und vor allem Russisch und natürlich Türkisch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ed, Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihren Tipp zu den Zimmern. Das WOW Resort Hotels würde sich sehr freuen, Sie zu Ihrem nächsten Türkeiurlaub erneut begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen. es freut uns sehr, dass Sie einen Ihrer bedeutendsten Tage mit unvergesslichen Momenten, im WOW Resort Hotels verbracht haben. Ihr Lob an das Personal geben wir gern weiter. Das gesamte Team lässt Sie ganz herzlich Grüßen und würde sich freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und etwas Sonne aus Antalya. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu WOW Topkapi Palace oder einem der anderen World of Wonders Resort Hotels haben, zögern Sie bitte nicht mich unter crm@wowhotels.com zu kontaktieren. Elif Körük Ihre Customer Relations Manager WOW Resort Hotels

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