Leonardo Hotel Hamburg Elbbrücken

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. An positiven Reaktionen, sowie Verbesserungsvorschlägen und konstruktiver Kritik sind wir immer sehr interessiert. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserer Lage nicht zufrieden waren. Diese können wir leider nicht ändern, sind uns dieser aber sehr bewusst und weisen deshalb auf allen Portalen explizit darauf hin. Nicht alle unsere Zimmer haben eine Klimaanlage, nur unsere Komfort-Zimmer. Durch den sehr heißen Juli haben wir die anderen Zimmer mit Ventilatoren aufgestpckt. Diese haben natürlich nicht so viel Wirkung wie eine Klimaanlage. Mit der Renovierung unserer Bäder haben wir bereits begonnen, da wir den laufenden Hotelalltag allerdings nicht gefährden möchten, nimmt dieser Prozess leider einige Zeit in Anspruch. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Die Zimmerkarten entladen sich sehr häufig durch die Nähe zu Mobiltelefonen oder beim Durchgang von Magnetschranken in Kaufhäusern. Wir hoffen Ihnen darüber hinaus einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Gresham Carat Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen GRESHAM CARAT HOTEL