Wir waren 2 Nächte im Hotel und waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Die Lage ist gut, das Frühstück lecker und reichhaltig. Der Check-in freundlich und die Rezeption jederzeit hilfsbereit. Ansonsten hapert es etwas am Service.

Zimmer

Eher gut

Wir hatten ein Comfort-Zimmer, was hier die Standard-Kategorie ist. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet.

Restaurant & Bars

Eher gut

Wir hatten nur das Frühstück genutzt und das war durchaus lecker, auch wenn das Omlett sehr fettig war

Service

Eher schlecht

Das Rezeptionsteam fand ich sehr gut. Der Service in der Bar (teilweise abends länger kein Barkeeper/Kellner da) und beim Frühstück war deutlich verbesserungsfähig.

Lage & Umgebung

Gut

2min Fußweg vom Hotel ist eine Straßenbahnhaltestellt mit der man in ca. 15min im Zentrum / am Karlsplatz ist. In den Olympiapark läuft man ca. 15min

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	36-40
Bewertungen:	276

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut mich sehr, dass Sie im Allgemeinen sehr zufrieden waren und wir zu einem gelungenen Aufenthalt in München beitragen konnten. Leider konnte unser Service in der Bar und im Frühstück nicht ganz überzeugen, was mir sehr leid tut. Ich werde Ihre konstruktive Kritik in diesem Bereich mit dem Team besprechen um an Verbesserungen zu arbeiten - vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es würde mich und das Team sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine tolle Zeit. Viele Grüße Melanie Brandenburger Guest Relation Manager

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