Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2023
Urte(46-50)
4 BewertungenEs war einmal….ein gutes Hotel.
2 / 6
Diesmal ausgebucht und völlig überfordert. Frühstück wurde ab 09:15 Uhr nicht nachgefüllt und Vitrinen nicht gereinigt. Tiefgarage voll. Nächster Parkplatz 20 Minuten entfernt. Das kennen wir von früheren Aufenthalten anders.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo Frank, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern Ihren negativen Gesamteindruck aufgrund der Umstände der hohen Gästezahl. Es tut uns leid, dass die Garage bei Ihrer Ankunft bereits belegt war und dass es zur Frühstücksstoßzeit zu Wartezeiten beim Auffüllen der Speisen kam. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager


