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Urte(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2023
Es war einmal….ein gutes Hotel.
2 / 6

Diesmal ausgebucht und völlig überfordert. Frühstück wurde ab 09:15 Uhr nicht nachgefüllt und Vitrinen nicht gereinigt. Tiefgarage voll. Nächster Parkplatz 20 Minuten entfernt. Das kennen wir von früheren Aufenthalten anders.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frank, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern Ihren negativen Gesamteindruck aufgrund der Umstände der hohen Gästezahl. Es tut uns leid, dass die Garage bei Ihrer Ankunft bereits belegt war und dass es zur Frühstücksstoßzeit zu Wartezeiten beim Auffüllen der Speisen kam. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

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