Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein rundum gelungener Aufenthalt im Leonardo Royal Hotel. Einziger Kritikpunkt war, daß am 1. Morgen kein warmes Wasser da war. Dies wurde mit Wartungsarbeiten aber begründet. Während dem Rest der Woche war alles wieder in Ordnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut micht, dass Sie mit unserem Angebot und unseren Leistungen zufrieden waren. Und ich bedanke mich für Ihr Verständnis zur notwendigen Wartung des Heißwassers. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr und freue mich, Sie auch in 2015 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Qualitäts- und Trainingsmanager
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