Aus DeutschlandDer Empfang war recht herzlich. Haben jedoch ein anderes Zimmer, als gebucht, bekommen. Trotz mehrfacher Nachfrage (auch am nächsten Tag) blieb es auch dabei. Unser Zimmer hatte viele Abnutzungserscheinungen. Alles ist bereits in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind zudem sehr hellhörig. Das Essen entsprach der gebuchten Hotelkategorie. Für jeden Geschmack gibt es was. Die Öffnungszeiten der unterschiedlichen Bars sind nicht aufeinander abgestimmt, so dass zu bestimmten Uhrzeiten (nach dem Mittagessen) für Kinder nichts vorhanden ist. Die Pools sind nicht beheizt. Im Meer schwimmt viel Plastik und Müll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlaub mit zwei Kindern |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Abnutzungserscheinungen und der Hellhörigkeit erfahren haben. Ihre Kommentare bezüglich der Zimmerzuteilung und der Baröffnungszeiten nehmen wir ernst und werden diese intern überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Hinsichtlich des Essens und der Poolbedingungen bedauern wir ebenfalls, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns dabei sehr hilfreich. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen
