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Alexa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Das Personal ist eine Wucht!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat der Urlaub gut gefallen, wir konnten uns gut erholen. Denn der Service/ das Personal sind einfach spitze. Sie zeichnen sich einfach durch Kompetenz, Freundlichkeit und Liebenswürdigkeit aus. Von den Köchen ganz zu schweigen- es war überaus lecker und sehr vielfältig und reichhaltig. Das Hotel an sich ist allerdings schon etwas in die Jahre gekommen, so dass einige Bereiche überholbedürftig sind. So auch die Zimmer. Wir hatten eines mit seitlichen Meerblick. Dieses war ebenfalls bereits abgewohnt und auch mit einem schimmligen Geruch ausgestattet. Morgens hört man täglich die Müllabfuhr des Nachbarhotels. Hier muss sich das Hotel etwas einfallen lassen. Jedoch ist die Putzfrau sehr fleißig und sauber- hier hat auch alles gestimmt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexa
    Alter:26-30
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexa, vielen Dank für Ihre Bewertung zum Aufenthalt im Liberty Hotel Lara. Wir bedanken uns das Ihnen unser Personal gefallen hat. Alle geben sich viel Mühe um glücklich zu sein und die Gaste glücklich machen zu können. Wir bedauern es das Sie in Ihrer Bewertung ausgeschildert haben, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Das Hotel gibt viel Wert auf die Meinungen aller Gaste. Es wäre für uns gut gewesen wenn Sie dies vor Ort an uns geschildert hätten ,damit wir Ihre Erwartungen auch entsprechen könnten. I hre Verbesserungsvorschläge werden wir auch wahr nehmen. Wir nehmen uns jedes Feedback zu Herzen und bedauern, dass wir Ihren Erwartungen bei diesem fall nicht entsprechen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder herzlichst persönlich begrüβen zu dürfen. Sebahattin Asi Hotel Manager Liberty Lara Team Facebook.com/libertyhotelslara & twitter.com/laraliberty