Liberty Lara

Es gab positive Veränderungen zum letzten Jahr. Die Minibar wird täglich mit Cola, Fanta, Sprite, Bier und Wasser aufgefüllt. Zusätzlich wurde ein Pastarestaurant in der Silencebar (Poolbar) eingerichtet. Sehr zu empfehlen, aber nichts für kleine Kinder (scharf). Personal, wie auch letztes Jahr, super freundlich und immer bemüht, alle Wünsche der Gäste so schnell wie möglich zu erledigen. Bei Problemen, egal welcher Art, wenden Sie sich an MURAT (Rezeption); er spricht englisch, fließend deutsch, kennt die Eigenarten und Probleme der einzelnen Nationen und hat für alle Probleme eine Lösung. Der Mann wäre eigentlich eine Bereicherung für das Management. Anmerkung für das Management: Man sollte nicht nur vom Personal Loyalität dem Management gegenüber, sondern auch umgekehrt erwarten können. Wenn das Personal die Hotelordnung am Silencepool durchsetzt, ist es nicht nur für die Gäste, die darum gebeten haben, ein Unding, wenn sich das Management hinterher bei den Gästen, die sich nicht benehmen können, mit einer Flasche Wein und einem Obstkortb auf dem Zimmer entschuldigt. Das Personal in der Lobbybar war ab 21. 00 Uhr völlig überfordert. Ein/e Kellner/in zusätzlich wäre angebracht. Der Wellnessbereich hat sich leider verschlechtert. Dumme Anmache am Pool und gotteslästernde Sprüche sind nicht geeignet Gäste in den Wellnessbereich zu bewegen. Das Auftreten und die Arbeit des Teams vom letzten Jahr war dem Niveau des Hotels angemessen. Warum wechselt man ein 5* Team gegen ein 3* Team? Einige Bereiche im Hotel sind so langsam sanierungsbedürftig, will man das Gästeniveau halten (die Deutschen sind nun mal ein bisschen pingelig, sorry). Wir sehen uns im nächsten Jahr wieder !

Beliebte Aktivitäten

• Strand