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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub, aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ok, man sieht langsam das Alter ! Der Pool war leider A...... kalt und die Zimmer Buchung ist auch etwas erschwert weil es keine genaue Auskunft gibt. Dafür wurde es 2 Tage später getauscht. Viele Nationen waren zu unserer Zeit im Hotel, wo es auch nicht bei jedem schön und normal am Abendessen zuging(sehr viel geheufte Teller mussten abgetragen werden die nur geholt und nicht angerührt wurden)wo auch das Personal den Kopf schütteln musste.Waren zum dritten Mal hintereinander wo man jetzt doch den ein oder anderen Unterschied feststellen musste und konnte.


Zimmer
  • Gut
  • Tolle Zimmer, das Hotel sollte die Beschreibung bei den Reiseveranstaltern anpassen das man auch das bekommt was man bucht und nicht jedesmal rumdiskutieren muss


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen qualitativ top, absolut mit Liebe gekocht. Im Vergleich zu den Vorjahren etwas abgespeckt was die Vielfalt anging, aber das ist immer noch absolut klasse! Und es ist wohl darauf zurückzuführen das das Hotel nicht voll ausgelastet war und so unnötige Kosten vermieden wurden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das zeichnet einfach das Hotel aus- von vielen wird man begrüßt als ob man zur Familie gehört und alle sind sehr zuvorkommend und freundlich. Hier sollte man mehr als 6 Sterne vergeben können. Einzig die Diskutiererei bezüglich der Zimmer war nun schon zum 2. Mal sehr anstrengend- und das obwohl wir uns im Vorjahr alle Zimmerkategorien zeigen ließen und dementsprechend gebucht hatten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am tollen, sauberen Strand und Meer, viele Geschäfte in der Umgebung. Transfer dauert etwa 25 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unaufdringliche, freundliche Animation die sich täglich wiederholt. Das Abendprogramm identisch mit dem Vorjahr


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung auf dem Internetportal holidaycheck.de bedanken. Das Poolwasser in unserer Aussenanlage ist aufgrund der Wetterbedingungen mittlerweile tatsaechlich kühler geworden. Im November und Maerz beheizen wir unseren pool (720 qm) im Aussenbereich. Dieses Jahr ist es allerdings tatsaechlich früher als gewohnt kühler geworden; da geben wir Ihnen Recht. Bei Ihrer Zimmerkategorie handelte es sich um ein Largezimmer und Sie haben Ihre gebuchte Leistung erhalten. Es würde uns interessieren; welche Vorstellung Sie bezüglich des Zimmers hatten. Denn in unserer Anlage werden auch des öfteren Zimmerupgrades ohne Aufpreis vergeben. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns via Mail grm@libertyhotelslara.com mitteilen könnten worum es genau ging. Ihre Anmerkung bezüglich des Verhaltens einiger Gaeste gegenüber im Restaurant haben wir positiv aufgefasst. Für uns ist es das A und O all unsere Gaeste zufrieden zu stellen und deren Wünschen oder Anliegen zu erfüllen. Unser Personal besucht regelmaessig Kurse; in denen Sie speziell dafür geschult werden und wie Ihre Aussage bestaetigt sind wir erfolgreich. Wir entnehmen Ihren Zeilen, dass Sie in unserer Anlage eine schöne Zeit verbracht haben und wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch im Liberty Hotels Lara freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und alles Gute. Mit lieben Grüssen aus der sonnigen Türkei, Ihr Liberty Lara-Team facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty