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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub - freundliches Personal -
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel gehört zu einem der kleineren in Lara ist aber aufgrund dessen etwas familiärer und überschaubar - es mangelt nichts. Ich war mit meinen beiden Kindern für 10 Tage dort und die Kids haben sich vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind sauber und stilvoll - leider ist es sehr laut, so dass die Balkontür zum Schlafen immer geschlossen bleiben musste. Die Poollandschaft ist riesig und wunderschön angelegt - auch Liegen waren immer ausreichend vorhanden. Das Essen ist sehr gut vom Geschmack und Qualität und auch sehr abwechslungsreich. Leider klappt das Reinigen und neu Eindecken der Tische überhaupt nicht, wenn man nicht bei den ersten beim Essen ist und einen Tisch übernimmt, an dem bereits gegessen wurde. Das Personal ist zwar im Servicebereich sehr freundlich, aber meistens musste ich mehrfach fragen, bis der Tisch gereinigt, neuer Kaffee oder Tassen, Besteck etc. vorhanden waren. Die Freizeitmöglichkeiten für junge Teenager sind auch super - das Animations-Team bietet Darts, Fussball und Tischtennis etc. an und am Strand gibt es die Möglichkeit auf Banana-Boot und Para-Sealing etc. Alles in allem - ein sehr erholsamer Urlaub :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, zunaechst möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung über Liberty Lara bedanken. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Konzept zugesagt hat. Wir wissen zwar nicht, weshalb Ihr Zimmer laut war, aber wir können Ihnen anbieten uns bei Ihrem naechsten Besuch uns via Mail anschreiben (reception@libertyhotelslara.com). So können wir Sie in Sachen Zimmer beraten und Ihnen weiterhelfen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service im Restaurant nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Bemerkung bereits weitergeleitet und werden unser Bestes tun um uns in diesem Punkte zu verbessern. Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin ein erfolgreiches Jahr. Ihr Liberty Lara Hotel facebook.com/libertyhotelslara twitter.com/laraliberty