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Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Hotelange war sehr schön
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einiger Verspätung unsteteres Fluges, war der gebuchte Hotelshuttle nicht verfügbar und wir mussten ein Taxi bezahlen. wir kamen im Hotel an. Das Hotel ist im Vergleich zu den anderen ein eher kleineres Hotel, was uns gut gefallen hat. Allerdings war es scheinbar überbucht, denn wir sollten zunächst im einen Angestelltenzimmer schlafen mit der Option auf ein Upgrade am nächsten Tag. Das Zimmer lag im 9. Stock im "Staff only" Bereich, hatte keine zu öffnenden Fenster, keine Minibar, keine Klima. Die Dusche war alt und stand neben dem Bett. Es gab also kein wirkliches Bad. Die Diskussion mit der Rezeption, die uns erklären wollte, dass das unser gebuchtes Economy Zimmer sei, und wir doch morgen ein Upgrade, bekämen, dauerte lang und der Angestellte wurde regelrecht unfreundlich, da wir nach einem Zimmer mit Bad fragten. Letztendlich würden wir in ein normales Economy -Zimmer gebracht. Der Herr begrüßte uns allerdings im gesamten Urlsub nicht mehr. Da stellt sich die Frage: wer ist der König? Der Angestellte oder der Kunde? Ein weiterer Punkt war, dass nur noch 2 der 5 angekündigten a-La-carte Restaurants geöffnet hatten. das würde von Holiday Check nicht kommuniziert. und das Tennis Equipment kostete 10€, nur der Platz war all inclusive. An sich ist die Polarlandschaft aber sehr schön. das essensangebot in den geöffneten Restaurants war sehr gut, v.a. mittags. Alles in allem haben wir uns bis auf die kleineren Unannehmlichkeiten sehr wohl gefühlt! Tennisschläger und -Bälle mitnehmen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

das Zimmer hatte Safe und Minibar, aber keinen Balkon und war eher klein.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christin
Alter:26-30
Bewertungen:1