- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind im Jahr 2008 schon einmal im Hotel gewesen und waren in diesem Jahr sehr zufrieden. Alles war perfekt, daher haben wir uns entschlossen auch in diesem Jahr wieder im Lara Beach Urlaub zu machen. Umso mehr waren wir enttäuscht, was uns in diesem Jahr erwartet hat. Es ging schon los in der Rezeption, hier sind wir auf sehr unwillige Mitarbeiter gestoßen, die wir bisher überhaupt nicht kannten. Das Personal war wohl nicht willens uns auch zu späterer Stunde relativ zeitnah ein Zimmer zu geben. Man hatte eher den Eindruck, dass sich die Chefrezeptionistin noch einen Spaß daraus gemacht hat uns nach einer so langen Reise auf die Folter zu spannen. Dann hatten wir noch ein Zimmer zur neuen Baustelle hin mit einer sehr hohen Lärmbelastung. Weiterhin haben wir festgestellt, dass die Freundlichkeit des Personals im ganzen Hotel nachgelassen hat. Ebenso waren wir von der Küche enttäuscht, die in den Jahren zuvor deutlich besser war. Während der Übertragung der Fußballspiele hat man auch wahrgenommen, dass relativ wenig deutsche Gäste im Haus waren. Die Reiseleitung hat uns dann auch gesagt, dass man inzwischen mehr Wert auf englische Gäste legt. Dies hat dann auch einiges erklärt. Wir und unsere Freunde werden wohl in Zukunft nicht mehr in das einst so gute Hotel reisen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irmgard |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |