- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Gute vorweg. Das Buffet ist wirklich sehr gut. Eine schöne Mischung aus türkischen Antipasti und Schmorgerichten sowie internationalen Gerichten. Zusätzlich wird täglich gegrillt. Säfte kann ich nicht empfehlen, Kaffe ist so lala, Weine sind genießbar. Nun zu dem Hotel: Es ist mit Abstand das hellhörigste Hotel in dem ich übernachtet habe. Nach 3 Zimmerwechsel habe ich aufgegeben. Man hört jeden Schritt, jedes Gespräch und selbst im 7. Stock noch die Bässe der Diskothek. Qualitäts- und Beschwerdemanagement ist quasi nicht vorhanden. Auf Beschwerden wird an der Rezeption mit Schulterzucken reagiert, bei der Guest-Relation bekommt man zwar mitleidige und verständnisvolle Blicke, aber keine Hilfe. Die Sauberkeit ist eher befriedigend. Wir hatten Haare am Fußboden und in der Badewanne. Die Badezimmer sind stickig, klein und schon sehr veraltet (die Spiegel sind oxidiert). Die Zimmer sind sehr klein und sehr dunkel, die Balkone sind ebenfalls sehr klein. 5 Sterne sind keinesfalls gerechtfertigt! Eher 3 Sterne plus. Bademäntel mussten gemietet werden, es gab keine Hilfe bei dem Gepäck und die Aufmerksamkeit des Personals lässt auch zu wünschen übrig. Fazit: Das Hotel kann ich nicht für einen ruhigen, erholsamen Urlaub empfehlen. Wer allerdings feiern und trinken will ist hier sicherlich gut aufgehoben.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |