Liberty Lara

Sehr geehrte Familie Volkmar, Als erstes bedanken wir uns für die Wahl Liberty Hotels LARA. Wir möchten Sie informieren das wir genügen Liege auf unserer Anlage haben. Unser Hotel bietet mehr Liegen an als die Gasteanzahl. Nach Ihrer Meinung kann es sein das Sie an einem bestimmten Ort keine Liege gefunden haben, sogar bei diesen Situationen waere es gut gewesen wenn Sie die Gastebetreuung oder die Rezeption informiert haetten, weil wir leere Liegen von einem Ort zu anderen Ort (Wunsch des Gastes) transportieren. Das Essen ist von vielen Gasten sehr beliebt und wird als Sehr gut bezeichnet aber natürlich respektieren wir Ihre Meinung weil jeder Gast einen eigenen Geschmack hat. Wir haben auch unsere Kontrollen für Ihre gebuchte Leistung uns nachgeschaut und herausgefunden das Sie die Gebuchte Leistung von userer Seite aus bekommen haben. Sie haben ein STDSV kategorie Buchung gehabt was ein Seitliches Meerblick Zimmer ist. Das heisst das Sie von userer Seite aus Kostenlos (weil es verfügbar war) ein direcktes Meerblick Zimmer für Ihre Zufriedenheit bekommen, deshalb Überrascht uns Ihre Meinung über Ihre Buchung. Ihre Punkte Bewertung hat uns leider auch sehr traurig gemacht, da unser Hotel unsere Personalien sich Mühe geben unseren Gasten einen unvergesslichen Aufenthalt schenken zu können. Trotzdem bedanken wir uns nochmals und würden uns freuen Sie nochmals in unserem Hotel begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Liberty Hotels LARA Team