Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist gut gelegen und nah am Flughafen was besonders bei einem kurzen Aufenthalt von Vorteil ist. Das Personal ist angefangen von der Rezeption bis zum Koch durchwegs freundlich und sehr professionell. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, reichhaltig und wahnsinnig lecker. Leider liegen vor allem die Zimmer in den unteren Etagen zu nah an der Lobby was bis Mitternacht zu viel Lärm im Zimmer führt zumal von der anderen Seite auch noch Musik ins Zimmer dringt (schlechte Fenster Isolation). Ab Mitternacht ist der Geräuschpegel allerdings absolut akzeptabel. Das Beschwerdemanagement an der Rezeption hat noch potenzial, bei Ankunft waren mehrere Gäste genervt vor einem leicht überforderten Personal und als wir um einem Zimmerwechsel baten bezüglich des Lärms wurden wir 3x vertröstet wir sollten doch später noch einmal kommen. (Wir haben uns dann nicht mehr gemeldet, unsere Zeit am Pool war uns zu wertvoll jedes mal zurück zu gehen.) Die Zimmer sind ausreichend geräumig und sauber. Der Pool ist ebenfalls sauber und gross, die Liegen waren allerdings ab um 06:00 Uhr fast vollständig mit Handtüchern belegt so dass es für späte Frühstücker kaum noch Platz gab. Das Animationsprogramm war vielfältig und ausreichend. Leider hat uns der Strand überhaupt nicht gefallen. Ein sehr kleiner Teil in dem man schwimmen kann da gleich nebenan das Wassersportprogramm mit Jetski etc. stattfindet und deshalb ein Teil abgesperrt ist. Der Gesamteindruck des Strandes ist irgendwie „heruntergekommen“. Das Hotel ist sehr familienfreundlich und vom Personal wird grösstenteils gut Deutsch gesprochen.
Die Kissen könnten ausgetauscht werden und die Klimaanlage ist etwas laut. Dafür wirklich alles sehr sauber.
Nichts auszusetzen, absolut tolle Servicemitarbeiter und Küchenteam. Das Essen schmeckte hervorragend. Cocktails sind etwas verbesserungsbedürftig.
Wie oben beschrieben, die Rezeption hat etwas Nachhilfe nötig.
Nah am Flughafen, Kosten mit dem Taxi: 15€ Shoppingmeile zu Fuss gut erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Merhaba Stephanie, vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de bedanken. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die Zimmerreinigung, unsere Speisen, unser Personal, unsere Animation, unsere Poolanlage und die Sprachkentnisse unseres Personals zugesagt haben. Ihre Bemerkungen bezüglich unserer Kissen, der Cocktails und der Klimaanlage haben wir bereits den Zustaendigen weitergegeben. Es tut uns leid zu hören, dass ein Zimmerwechsel in Ihrem Falle scheinbar nicht möglich war. Wir sind in der Hauptsaison und ausgebucht; das wird der Grund dafür gewesen sein. Im Sommer kann es von Zeit zu Zeit etwas lauter werden, aber wie Sie schon erwaehnt haben hört dieses um Mitternacht dann auf. Ihre Meinung über unsere Rezeption werden wir aber gerne dem Management weitergeben. Es gibt sicher einige Poolplaetze die von Seiten der Gaeste reserviert werden, aber unser Housekeepingteam hilft stets sehr gerne weiter Liegen zu finden oder zu bringen. Es befindet sich an unserem Strand ein Abschnitt für den Wassersport, aber auf der anderen Seite von unserem Steg haben Sie auch die Möglichkeit zu schwimmen. Daher bedauern wir Ihre Meinung zu unserem Strand. Im Grossen und Ganzen hat es Ihnen bei uns scheinbar gefallen und das freut uns. Es würde uns zudem freuen, Sie bei uns erneut willkommen heissen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen & sonnigen Grüssen, Ihr Liberty Hotels Lara
