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Toni (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Zum dritten Mal SUPER!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel und fanden den Urlaub wieder super gut. Leider war die Animation nicht mehr so gut wie in den letzten Jahren. Die meißten der Animateure haben den Club verlassen, weshalb am Abend in der Regel nur gebuchte Shows stattfanden. Allerdings war die Livemusik besser als in den Jahren zuvor. Bei der Reklamationsbearbeitung hat die Rezeption versagt. Wir hatten einen Wasserschaden aus dem Zimmer über uns, was die Kollegen von der Rezeption relativ wenig interessiert hat. Zum Glück gibt es aber dafür dann eine Gästebetreuung mit Frontmann Fathi und Kollegin Sabrina. Und dank ihrer Hilfe war die Sache dann auch wieder schnell und zu unserer Zufriedenheit aus der Welt geschafft. Danke nochmal an die beiden an dieser Stelle. Ansonsten war nur noch das Zustellbett für unseren Sohn nicht der Brüller. Die Matratze hatte ihre besten Tage schon hinter sich. Hier gibt es aber auch schon neue Zustellbetten - bitte achtet darauf, wenn ihr eins braucht. Die Zimmer wurden vergangenen Winter renoviert: Betten neu, Möbel neu, alles top! Essen, Getränke, Service und auch die Spezialitätenrestaurants waren auch wieder super. Schön fanden wir auch, dass viele bekannte Mitarbeiter auch in diesem Jahr noch dort beschäftigt waren. Wir kommen gerne wieder - alleine schon deshalb, weil man in diesem Hotel immer wieder nette Leute aus dem letzten Jahr trifft und auch neue kennen lernt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:46-50
    Bewertungen:3