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Kerstin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 1 Woche • Sonstige
De luxe, ist für mich etwas anderes
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist Innen und Aussen sehr gepflegt und sehr schön. Man hat wirklich viele Möglichkeiten sich eine Liege zu suchen und sich die Sonne auf den Bauch scheinen zu lassen. Auch die Poolanlage ist etwas besonderes - für Gross und für Klein! Die Zimmer (+Bad) sind gross und schön eingerichtet. Eigentlich hat es nur am Service des Personals gemangelt...das Zimmer wurde nicht sauber geputzt. Beim Essen mußte man ewig auf seine Getränke warten, die dann meistens noch falsch serviert wurden! Teilweise wurde man auch gar nicht beachtet, weil es z. b. wichtiger war die Bartheke zu wischen... an der Rezeption wurde fast nur Englisch gesprochen - auf ein nettes Lächeln und "Hello" - kam nur ein unfreundliches "Yes" zurück! Wir waren in den letzten Jahren oft in der Türkei - aber so schlechten Service haben wir noch nie erlebt - Kleinigkeiten, die auffallen und für uns nichts mit dem werbenden Slogan "Warm hospitality and Excellent service" zu tun haben! Sehr schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Es ist uns immer eine Ehre unsere Gäste eine erholsame und vergnügliche Zeit zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com