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Aga (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gebuchte Zimmer nicht bekommen, Baustelle nebenan
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

für meine freundin und mich war es kein erholsames wochenende. geplant waren 3 tage wellness urlaub, daraus wurde aber nix. gebucht haben wir komfort plus zimmer obere etagen direkter meerblick. bekommen haben wir ein zimmer genau gegenüber baustelle (hotel direkt gegenüberl), um das meer zu sehen musste man aufs balkon und sich rüberlehnen. um sechs uhr morgen fingen schon die bauarbeiten an! am empfang baten wir um das zimmer was wir auch gebucht haben, uns wurde vom empfanspersonal mitgeteilt das all ihre zimmer ausgebucht seien und wir nicht das gebuchte zimmer bekommen könnten. gelandet sind wir schlussendlich in den untersten etagen mit blick auf nebengebäude. eine frechheit. zu unserem pech haben an diesem we eine horde türkische familien für eine veranstaltung eingecheckt. oktoberfest war nix dagegen. etwas positives gab es, daß gute essen und die nette bedienung.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aga
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen. Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten! Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Limak Lara De Luxe begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com