Limak Lara Deluxe Hotel & Resort

Sehr geehrte Taze, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir bedauern sehr zu sehen, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen würden und, dass Sie Ihren Urlaub anscheinend nicht vollends geniessen konnten. Wir haetten uns sehr gefreut Sie einmal bei unserer Gaestebetreuung begrüssen zu können, um Ihnen eventuell Ihren Urlaub angenehmer gestalten zu können. Dass Ihnen unsere Themenabende im Restaurant nicht zugesagt haben, bedauern wir, da wir doch versuchen mit unserem internationalen, aber jeden Abend wechselndem Buffet allen Gaesten und allen Nationalitaeten gerecht zu werden. Dass Partys Sie nachts wachgehalten haben, könnte an nahe gelegenen Hotels liegen, da unsere abendlichen Partys nicht laenger als 23:30 Uhr andauern, um auch wieder allen Gaesten Spass zu bieten, aber den Familien auch gleichzeitig nicht die Erholung zu nehmen. Die Pool Partys finden ein Mal pro Woche tatsaechlich auch nur tagsüber statt. Unsere Zimmer und Badezimmer sehen genauso aus, wie auf den Bildern auf unserer Internetseite, weswegen wir bedauern, dass Ihnen das Badezimmer nicht zugesagt hat. Es freut uns allerdings, dass Sie trotz Ihrer Einwaende unserem Hotel so gute Punkte vergeben haben. Gerne teilen wir alle Ihre angeführten Punkte mit dem Management, um unseren Service als familienfreundliches Hotel zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Lara Zug Gaestebetreuung grdesklara1@limakhotels.com