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Doris (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es gibt bessere Hotels mit aufmerksamerem Service , die Wartezeiten auf Spiegeleier oder frisch gepresstem Orangensaft waren mit über 1o min. definitiv zu lange....Personal war nicht wegen zuviel Gästen überfordert sondern organisatorisch am falschen Platz. Das selbe beim Abendessen ...will man frisch zubereitet Speisen dauert das anstehen bei den Köchen so lange das wir es aufgegeben haben mit lauwarmen Speisen zu warten bis alles auf dem Teller war...wir haben noch nie in den 7 Jahren in der wir die Türkei besuchten so wenig gegessen wie in diesem Hotel....es war weder von der Auswahl her noch vom Geschmacklichen das was wir vom Buffet sonst gewohnt waren. A la Carte Restaurant Italiener war dafür super gut und erste Klasse. Freundlichkeit hat uns im ganzen Hotel sehr gefehlt ...nie ein Hallo oder guten morgen ect. die Animation war die schlechteste die wir je hatten. Zu viele Animatöre die am liebsten nichts taten und froh waren wenn sie nicht gestört wurden....ausgenommen noch die für die Kinder die kümmerten sich sehr um die Kleinen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Doris, Wir möchten uns für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Aufwand bedanken. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gaeste sind uns sehr wichtig.Wir bedauern sehr dass Sie unannehmlichkeiten in unserer Anlage hatten,Wir haben Ihre Bewertung Analisiert und einige verbesserungs vorschlaege notiert.Es ist uns sehr wichtig dass unsere Gaeste einen angenehmen und erholsamen Urlaub verbringen können.Uns waehre es eine grosse Freude Sie in ihrem naechsten Urlaub begrüssen zu dürfen.Bis dahin verbleiben Sie Mit freundlichen Grüssen. Hotel Managment