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Virginia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2007 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, aber die Sauberkeit
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten uns auf ein Hotel gefreut, daß vor einem 3/4 Jahre eröffnet wurde und somit eigentlich noch in einem guten Zustand sein sollte. Es ist uns unbegreiflich, wie ein Hotel in so kurzer Zeit abgewohnt sein kann. Oberflächlich ist es eigentlich sehr schön, aber genauer darf man nicht hinsehen. Z. B. war der Teppichboden in unserem Zimmer mit großflächigen Flecker übersehen und die Möbel ziemlich ramponiert. Das Schlimmste allerdings, war die mangelnde Sauberkeit. Unser Zimmer war noch mit Bröseln übersäht und unter dem Bett lagen noch die gebrauchten Taschentücher. Unser Zimmerspiegel war mit irgendetwas klebrigen bespritzt und das war er bei unserer Abreise immer noch.... Wir baten um nochmaliges Putzen unseres Zimmers, was aber auch nicht erfolgte. Das Essen war sehr gut, allerdings wurden die Tische nur oberflächlich abgewischt, sodaß immer etwas klebte. Die Außenanlage allerdings war sehr schön und gepflegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Virginia
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen. Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten! Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Limak Lara De Luxe begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com