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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Stadt
ohne Klimaanlage geht nicht
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grundsätzlich war alles gut, bis auf die fehlende Klimaanlage im Zimmer sowie in allen anderen Bereichen des Hotels (insbes. Frühstücksraum). Durch das Fehlen der Klimaanlage wurde der Urlaub (Hauptziel Deutsches Museum) stark negativ beeinflusst, da Schlafen in der Nacht nur schwer möglich war. Trotz nachts geöffneter Fenster betrug die niedrigste Temperatur im Zimmer 28°C. Auch der zur Verfügung gestellte Tischventilator konnte die Situation nicht retten. Ohne dieses Manko wäre das Hotel zu 100 % weiter zu empfehlen, da es durch die Buchung im Reisebüro sehr günstig war (57,- pro Nacht inkl. Parkgarage und Frühstück!). Auch die Vielfalt beim Frühstück und das täglich kostenlose Auffüllen der "Minibar" (2 kl. Fl. Wasser + 2 Fl. Bier) sind neben dem Preis besonders positiv hervorzuheben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ingo, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist sehr schade, dass Ihr Besuch durch die ungewohnt heißen Sommertemperaturen getrübt wurde. Leider kam dagegen auch der Ventilator nicht an. Wie Sie schreiben, hat Ihnen Ihr Aufenthalt sonst gut gefallen, worüber wir sehr glücklich sind. Vielleicht kommen Sie wieder einmal zu uns wenn der Hochsommer vorbei ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hermann Arlt - Direktor