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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2018 • 1 Woche • Arbeit
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

1. Im Bad massiver Schwarzschimmel in der Dusche 2. Die Waschbecken-Armaturen unter dem Waschbecken nicht intakt 3. Unter dem Waschbecken wurde seit Wochen nicht geputzt. 4. Das Nachttisch-Schränkchen mit Safe war komplett kaputt. Nach Hinweis wurden die Einzelteile entfernt - der Schmutz darin- durch die Glasscheibe sichtbar - einfach ignoriert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern möchten wir uns bei Ihnen an dieser Stelle vielmals für die Mängel entschuldigen. Entsprechende Gespräche mit den zuständigen Abteilungen haben zwischenzeitlich stattgefunden, dass hier mit mehr Sorgfalt gearbeitet werden muss. Bedauerlicherweise haben Sie in unserem persönlichen Gespräch vor Ort die Mängel nicht erwähnt. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in München dennoch erneut bei uns begrüßen dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es können. Mit freundlichen Grüßen aus München vom gesamten Team am Olympiapark Sabine Schneider-Rottig Direktorin