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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Nettes und sauberes Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider keine Toiletten direkt am Strand außerdem fehlen im gesamten Hotel sowie in den Zimmern Rauchmelder. Das Essen ist leider nicht besonders gut. Das Hotel ist trotz dieser Mängel empfehlenswert. Hervorzuheben ist die Sauberkeit und die Bearbeitung bei Reklamationen. Die Hotelgäste bestehen überwiegend aus russischen Gästen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sabine, erst einmal für Ihre Einschätzung und Ihre Bewertung, im Namen des „Lonicera – Teams“, recht herzlichen Dank. Wir betonen immer wieder, dass wir eine Hotelanlage mit internationalen Gästen sind, die sich aus vielen Nationalitäten zusammensetzen. Und wir freuen uns, über diese Urlauber genauso, wie über unsere deutschsprachigen Gäste. Gerade in letzter Zeit wird unser Speiseangebot und die, von uns dargereichte Vielfalt an Essen von unseren anderen Urlauber gelobt. Es ist natürlich sehr schwer, bei so vielen Menschen, den Geschmack jeden Einzelnen zu treffen. Auch in der Türkei gibt es für die Hotels und Wohnbauten die Pflicht, die Abwässer in Kläranlagen zu verbringen und wir dürfen sie nicht in das Meer einleiten! Deshalb besteht für uns zurzeit keine Möglichkeit, Toiletten in der Nähe des Meers zu errichten, weil es dort keine Kanalisation gibt. Den Vorschlag über den Einbau von Rauchmeldern müssen wir in unseren entsprechenden Gremien beraten. Schade, dass Sie mit diesen Veränderungsvorschlägen nicht an uns, das Management, an unsere deutschsprachigen Gästebetreuerinnen oder an unsere Rezeption herangetreten sind. Wir hätten da schon für Sie Einiges klären und Ihnen erklären können! Vielen Dank auch noch mal für Ihre Weiterempfehlung für andere Gäste! Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“