Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren in Lonicera Garden welches zum Hotel Lonicera World gehört.Das Zimmer war eine Katastrophe die Betten hart ,dasBad total verschimmelt.Aus der Klimaanlage lief staendig wasser der Teppichboden darunter mehr als nass Das Publikum war zu 99% aus Russland .Die Animation auch in dieser Sprache .Beim Essen gehts zu wie auf dem Flugplatz .Anstellen schlange stehen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Angelika, danke für ihre Einschätzung und ihre Punktebewertung. Das Team des „Lonicera Garden“ bedauert sehr, dass es ihnen in unserem „neuen Hotel“ nicht gefallen hat. Das jetzige „Lonicera Garden“ haben wir erst im Monat April von dem Vorgänger (Hotel Kösdere) übernommen und wir hatten, als Management, wenige Möglichkeiten in den Zimmern Veränderungen zum Wohl der Gäste vorzunehmen. Das Personal wurde auch von dem Vorgängerhotel übernommen. Die Reklamation der Klimaanlage hätten sie aber an der Rezeption melden müssen. Wir sind aber in Vorbereitung auf die Saison im Jahr 2016 dabei diesen Teil mit in die „Lonicera Familie“ einzufügen und denken, dass sie unsere Veränderungen überzeugen könnten. Vielleicht geben sie uns noch mal eine Chance? Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“
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