Lonicera Resort & Spa Hotel

Hallo Silke, Ihre kurze Einschätzung ist ja ziemlich positiv für unser Hotel und das „Lonicera – Team“ bedankt sich dafür herzlich. Auch Ihre Bewertung gefällt uns gut. Zu Ihren kritischen Bemerkungen zu den Teppichböden müssen wir folgendes sagen! Wir haben in vielen Zimmern (z. T. Block A, B und C und im Block D und E vollständig), bei jeder Renovierung, die vorhandenen Teppichböden durch Bodenfliesen in unseren Zimmern ersetzt. Diese Maßnahmen können wir aber nur in den Wintermonaten durchführen. Leider haben Sie und Ihre Familie sich nicht, an unserer Rezeption oder bei unseren deutschsprachigen Gästebetreuerinnen mit Ihrem Problem gemeldet. Wir hätten Ihnen auch bei einem Zimmerwechsel geholfen. Beim nächsten Mal melden Sie und Ihre Familie sich bei uns und wir helfen Ihnen. Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“