Lonicera Resort & Spa Hotel

Hallo Mario, wir, als Management bedauern Ihre Einschätzung sehr. Was Sie da schreiben, können wir ohne Erwiderung unsererseits so nicht stehen lassen. Als sehr schlimm empfinden wir, dass Sie unsere Hotelanlage anderen Gästen nicht weiter empfehlen. Wir denken, dass das gegenüber der fleißigen und ordentlichen Arbeit der vielen einzelnen Mitarbeiter im „Lonicera“ nicht gerechtfertigt ist. Wir betonen immer mit Stolz, dass wir ein Hotel mit internationalen Gästen ist, bei dem wir uns über jeden einzelnen Gast freuen, egal, wo er herkommt. Deshalb bieten wir allen Gästen ein riesiges Angebot an nationaler und internationaler Küche. Es stimmt auf keinen Fall, dass wir den Gästen typisch russisches Essen anbieten Mit Ihren anderen kritischen Bemerkungen hätten Sie sich auch einfach nur an uns wenden sollen und wir hätten Einiges sofort klären können. Mülleimer im Bad und Papierkörbe in den Zimmern gehören zur Standardausrüstung unserer Zimmer. Die Arbeit unserer Reinigungskräfte wird von den anderen Gästen sehr gelobt und deshalb wäre es wichtig gewesen, wenn Sie sich gleich gemeldet hätten. Der SPA-Bereich wird von einer Firma betrieben, die sich bei uns in der Hotelanlage eingemietet hat und unsere Gäste auf diesem Gebiet betreut. Auf die Preise haben wir keinen Einfluss. Das „Lonicera – Team“