Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Sinan(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2016
Schlechtes Management
2 / 6

Das Hotelmanagement ist total überfordert und garnicht kompetent. Bei Problemen total unfreundlich. Haben unsere Wasserpfeifen einkassiert und kaputt gemacht. Anschließend wurden diese nicht ersetzt. Eine Frechheit!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Lauwarm aber an sich lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Immer nett außer Management.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel hat wenige Möglichkeiten zum Weggehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gute Animation


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sinan und Herr Nadiem, Liebe Melas Hotel Gäste, Sie haben vergessen zu erwähnen; Obwohl Sie mehr Mals gemahnt wurden, dass Wasserpfeife im Zimmer so auch auf den Balkon Benutzung gesetzlich verboten ist, dass Sie es weiterhin es benutz haben. Wir bedauern sehr, anstatt Sie an zu mahnen, den Polizei nicht Informiert haben. Ihre benehmen in eine 5 Sterne Hotel, ist nicht Akzeptabel. Ihr bekannte Herrn Nadiem, der auch unbedingt im Zimmer Wasserpfeife Benutz musste, hat wie Sie schlechte Bewertung in Holiday check geschrieben. Die Gäste die uns Besuchen, werden bestimmt eine objektiven Bewertung gegen über Ihre Bewertung schreiben. Mit freundlichen grüßen Melas Lara Hotel Guest Relation e-mail: melaslara@melashotels.com

    Melden