Meliá Sunny Beach

Lieber Mario, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere gastronomischen Erlebnisse genießen konnten, mit unserer Vielfalt an internationaler und bulgarischer Küche in unseren Show-Cooking-Bereichen. Wir bedauern, dass Sie den Strand als nicht optimal empfunden haben. Als Alternative bieten wir drei große Außenpools, sowie einen beheizten Innenpool an. Was die Auslastung betrifft, verfügen wir über weitläufige Poolanlagen und auch verschiedene ruhigere Bereiche, die mehr Privatsphäre bieten könnten. Bezüglich der Wasserqualität möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns an einem der beliebtesten Urlaubsorte Bulgariens befinden, wo die Strände regelmäßig mit der Blauen Flagge ausgezeichnet werden. Leider war in dem von Ihnen gennanten Zeitraum ein vermehrtes Auftreten von Algen am Strand, ein natürliches Phänomen, auf welches wir leider keinen Einfluss haben. Hierdurch mag der Eindruck von dreckigem Strand entstanden sein. Unser eigener Berecih, wie auch die öffentlichen Areas, werden zudem regelmässig gereinigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie vielleicht bald wieder bei uns als Gast begrüssen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit vielen Grüssen. Ihr MELIA Sunny Beach Team Guest Experience Management