Meliá Sunny Beach

Sehr geehrter Fabian, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Sunny Beach Resort mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich von einigen Punkten abgesehen in unserem Hotel sehr wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre kritischen Anmerkungen zu unserem gastronomischen Angebot. Unser Ziel ist es unsere Gäste mit einem hochqualitativen, ausgewogenen und vielseitigen kulinarisches Angebot der Extraklasse zu verwöhnen und Ihre hilfreichen Anmerkungen sind für uns sehr nützlich, um den Wünschen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden. Leider kann es vorkommen, dass viele Gäste gleichzeitig essen möchten, sodass sich nicht immer ein entspanntes Ambiente im Restaurant erreichen lässt, obwohl wir uns sehr darum bemühen und lange Essenzeiten anbieten. Durch regelmäßige Renovierung und kontinuierliche Wartungsarbeiten möchten wir unser Hotel immer in einem hervorragenden Zustand erhalten, wir bedauern, falls uns dies aus Ihrer Sicht nicht vollständig gelungen sein sollte. Ihr Lob für unsere freundlichen uns aufmerksamen Mitarbeiter freut uns sehr und auch, dass Sie unser Angebot für Kinder überzeugen konnte. Es ist daher schön, dass Sie Ihren Urlaub in unserem wunderbaren Hotel direkt am Strand von Sunny Beach genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Sunny Beach Resort