- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich ist sehr schön und auch relativ sauber. Aber auch sehr groß, was bedeutet man kann nicht wirklich einen ruhigen Urlaub verbringen. Das war uns aber bewusst, da wir schon einmal 2011 dort waren. Die Servicekräfte sind immer bemüht die große Anlage sauber zu halten, was aber dank manchen "tollen" Gästen (meist aus dem Ost bzw. Südöstlichen Europa) nicht immer ganz klappt. Aber darüber sollten die Gäste sich nicht beschweren, sondern sich einfach mal bemühen selber etwas Ordnung zu halten. Die Lage des Hotels ist gewöhnungsbedürftig, sehr auf Party , Kommerz der vielen Händler ausgelegt und teils sehr dreckige Restaurants in der Umgebung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmerservice sehr gut, auch sehr freundlich. Nur am vorletzten Tag wurde nicht mehr ordentlich gereinigt,das Bett schlampig gemacht , kein Toilettenpapier und kein Wasser mehr hingestellt.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Es gab eigentlich jeden Tag etwas anderes zu essen, auch die Kritik das Essen aufgewärmt wurde kann ich nicht bestätigen. Allerdings musste man schon bei Öffnung des Restaurants zum essen gehen, danach wurde es meist sehr voll und laut.
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beim Auschecken keine Nachfrage ob es uns gefallen hat und auch sonst keine Verabschiedung.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Zum Strand ist es nicht weit, ca. 100m. Liegen und Schirme am Strand kosten Aufpreis, da öffentlich. Sehr sauber ist die ganze Umgebung nicht.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam war eigentlich ständig dabei die Gäste von groß bis klein zu unterhalten, großes Lob. Nur die Musik am Pool war meist zu laut. Pool war meiner Meinung nach zu kalt aber sonst immer sauber.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thilo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Thilo, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Beurteilung unseres Hotels IBEROSTAR Sunny Beach Resort. Dass Sie als wiederkehrender Gast erneut einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten, ist für uns sehr erfreulich. Sowohl unser hochengagiertes Personal im Hotel als auch das gesamte Team hinter den Kulissen, sorgen täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht werden. Wir möchten alle Details beachten um eine traumhafte Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder Gast nach seinen eigenen Gewohnheiten wie zu Hause fühlen kann. Dass Sie unser Hotel mit schönen Erinnerungen verlassen haben, ist für uns ein gutes Zeichen. Auch Ihre wertvolle Kritik nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Sunny Beach Resort