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Natalie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel ok, Tiefgarage eine Zumutung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel insgesamt ist ok. Allerdings ist die Tiefgarage eine Zumutung. Die Ein- und gleichzeitige Ausfahrt ist so steil, dass man nicht sehen kann, wohin man denn jetzt nach unten fährt. Ins 2. UG kommt dann noch eine Kurve hinzu. Ohne Schrammer glücklich unten angekommen, haben wir unseren Kombi abgestellt und die Heckklappe geöffnet. "pling" stieß diese an das unverkleidete Rohr der Sprinkleranlage an und hinterließ einen Kratzer im Lack. Dann kamen wir bei der Rezeption an bzw. zuvor in einer Baustelle mit Stoplerfallen. Check-In war freundlich, beim Check-out habe ich die Tiefgarage angesprochen und unser Maleur. Die Antwort war "wenn Sie das nächste Mal wieder kommen ist das besser, die Tiefgarage wird gerade überholt." Habe erstens meine Zweifel daran, dass sich hier grundsätzlich etwas verbessert und hätte mir zweitens eine kleine Entschädigung (z.B. Gutschein) erwünscht. Schade, wir werden dort nicht mehr übernachten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1