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Eva (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel am Stinkfluss
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 3. mal im Hotel.Das Personal,die Animation, das Essen und die Sauberkeit sind super. Aber wie die letzten Male hat uns die Liegenreservierung ziemlich aufgeregt. Schon um 6.00 Uhr waren kaum noch Liegen am Pool frei. Erst nach wiederholten Reklamationen durch uns und andere Urlauber wurden dann gegen 10.00 Uhr durch das Mangement und Bademeister nicht benutzte und nur durch Badetücher reservierte Liegen geräumt. Es kam dann später durch die vom Strand zurückkehrenden Urlauber zu Streitigkeiten mit den neuen Liegenbenutzer, aber nach 3 Tagen waren Liegen wieder auch später zu bekommen. Jetzt zum Thema Strand. Am 1.Tag waren wir auch am Strand, hatten Burgen und so weiter gebaut. Am 2. Tag sagte der Reiseleiter ,dass es besser sei, sich nach dem Meerbad zu duschen, da durch das "Wetter" einige Bakterien im Meer seien. 2 Tage später lag ich im Bett mit Krämpfen und Duchfall. Später lag in der Mappe von FTI ein Schreiben, dass das Meer mit Klärgrubenabfälle verunreinigt sei. Für mich zu spät. Es gibt auch einen TV-Bericht von RTL über die Verschmutzung, und dort kann man auch unser Hotel am Stinkfluss sehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Trotz der Warnschilder die wir in der ganzen Anlage aufgehängt haben werden die Liegen von einigen Gäste dennoch reserviert. Wenn diese Gäste den Warnschildern gefolgt wären, würde von derartigen Problemen keinesfalls die Rede sein. Wir sind denoch stets bemüht dieser Unsitte entgegen zu wirken. Der Nachricht im RTL wurde über die Vermutung eines Gastes gemacht. Es wurde aber nicht bewiesen dass solch ein Defekt vorhanden war. Das Meerwasser wird ständig untersucht. Die Werte weisen keinerlei Bakterien auf. Die Kontrollen werden regelmässig durch die Internationelle blaue Flagge sowie durch unsere regelmässige Kontrolle durchgeführt und bestätigt. Daher hängt auch die blaue Fahne an unserem Strand, die darauf hinweisst und bestätigt. Es ist daher unmöglich darauf zu schließen dass Sie irgendeine Erkrankung vom Meer zugezogen bzw. sich mit Bakterien infiziert haben können. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass wir mit dieser Antwort zur Klärung des Sachverhalts beigetragen haben. Ausserdem hoffen wir dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team