NH Collection München Bavaria

Wir hatten zu einem Sonderpreis von vornherein ein Superior-Zimmer gebucht (obere Etage; kostenloser Internetzugang und kostenlose Minibar etc.), Grösse des Zimmers war aber eher normal; die versprochenen Bademäntel, Kaffeezubereitungsmöglichkeit und das schwarze Ledersofa waren nicht vorhanden; ich fragte daher telefonisch bei der Rezeption nach, ob das Zimmer denn das Richtige sei ? Man sagte mir: ja, Wasserkocher könne man noch bringen, was ich nicht als notwenig ansah. Abends stand dann automatisch Wasserkocher etc da und Bademäntel wurden auch gebracht; Beim Check-out versuchte man die Minibargetränke zu berechnen (diese waren bei der Rate aber inkl.) , aber man stornierte dies sofort wieder; der kostenlose Internetzugang lief leider automatisch am Vorabend des Check-Outs ab. Katastrophe: Aufzüge - es gibt nur 2 kleine, auf die man manchmal ewig warten muss und die Fluchttreppenhäuser sind z.T. nicht nutzbar, da man vor verschlossenen Türen steht. Das ist wirklich ein Unding ! Dies wäre auch der einzige Grund für mich, das Hotel nicht noch einmal zu besuchen. Ansonsten alles TOP: Lage, Freundlichkeit, Sauberkeit

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