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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Fohlenhof muss nicht mehr sein
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Essen im Fohlenhof war ganz Ok und ich würde sagen Preis Leistung stimmte im Verhältnis, auch bei der Sauberkeit und der Zimmer stimmte das Verhältnis. Was unglaublich zu Wünschen übrig ließ war der Service bei den Getränken, egal ob das Nachmittags auf der SOnnenterasse oder Abends beim Essen. Es gibt am Nachmittag keine Bedienung die immer wieder mal vorbei schau ob alle in Ordnung ist oder ob man noch etwas möchte. Die Tische sind nicht eingedeckt ( Wetter war supitoll ) muss man selber machen. Vorsicht bei Massageangeboten es werden hier 60 minuten verkauft und 30 bekommt man nur !!!!!!! Bei uns wurden sogar 2 Personen gleichzeitig behandelt von einer Wellnesskraft ???!!!!!! Bei Reklamationen ist der Chef nicht wirklich einsichtig und stellt einen als sehr pingeling hin und bezweifelt die Aussage (von 4 Gästen). Kein Wort der Entschuldigung usw usw. ALso wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen, schade schade in dieser Anlage würde viel Potenzial stecken mit dem richtigen Personal und der richtigen Leitung. Was super positiv war, war das Frühstück und die Frühstückskraft, sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, so sollten alle im Fohlenhof arbeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne wieso zwei Bewertungen für eine Reise? Ihre Mitreisende hat unter den Namen Beate bewertet. viele Grüße Stefan Nitsch