Alle Bewertungen anzeigen
Christiane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Stadthotel in zentraler Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt in der Parallelstraße zum Kudamm. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Ein kleines Parkhaus ist vorhanden, ansonsten hat man die Möglichkeit das Auto in der näheren Umgebung mit Parkschein vom Hotel abzustellen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Stellenweise war das Personal etwas mit dem Auffüllen des Buffet überfordert. Die Zimmer sind ausreichend groß. Bad ist in Ordnung. Leider kann man die Toilettenspülung nur betätigen, wenn man den Klodeckel runter klappt und der Handtuchhalter ist ebenfalls direkt über der Toilette angebracht. Das Bad könnte insgesamt etwas sauberer sein. Hinter dem Hotel wird gerade gebaut- Baulärm unter der Woche ist daher nicht zu vermeiden. Für einen Städtetrip auf jeden Fall eine Empfehlung!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:26-30
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im art’otel Berlin City Center West und der Zeit, die Sie sich zur Bewertung unseres Hotels auf Holidaycheck.de genommen haben. Ich möchte mich im Namen meines Teams recht herzlich für Ihre Beurteilung bedanken. Leider bleibt es in einer Großstadt wie Berlin nicht aus, dass an vielen Stellen gebaut wird. Bitte seien Sie versichert, dass ich bereits mit dem Bauleiter gesprochen haben, um unsere Gäste diesbezüglich so wenig wie möglich zu belästigen. Ihre Punkte bezüglich des Frühstücks und des Badezimmers habe ich an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet, die diese sofort zum Anlass für ein paar Verbesserungen genommen haben. Sollten Sie noch Punkte oder Fragen haben, die Sie gerne mit mir besprechen möchten, so stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Berlin, Katja Hagenbucher Hotel Manager