- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es handelt sich, nach aktuellem Zustand, eher um ein drei Sterne Hotel. Der vierte Stern ist wegen folgender Punkte nicht gerechtfertigt: Die Zimmer haben eine unzureichende Ausstattung. Röhrenfernseher und ein verfleckter Teppichboden sowie Macken und Flecken an den Zimmerwänden, sind nicht standesgemäß. Das Frühstück ist qualitativ unteres Mittelmaß. Es fehlt an Sitzplätzen für alle Gäste im Frühstücksraum. Ansonsten liegt das Hotel in schöner und ruhiger Lage (Kurpark).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es tut uns Leid, dass Sie vor Ort nicht auf uns zugekommen sind und uns Ihre Probleme mit dem Zimmer und Frühstücksbuffet geschildert haben. Gerne hätten wir versucht vor Ort Abhilfe zu schaffen. Die Teppiche und Fernseher auf unseren Zimmer sollen in naher Zukunft ausgetauscht werden. Die „Macken“ an den Wänden der Zimmer werden zur Zeit ausgebessert. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten würden um uns zu schildern, weshalb genau Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Gerne würden wir Sie noch einmal als Gast in unserem Haus begrüßen, um Ihnen zu zeigen, dass wir an der Beseitigung der Mängel arbeiten und verbleiben mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Hotel Thermalis