Pestana Grand Ocean Resort

Ein gutes Mittelklasshotel, dessen Lage auf der Klippe mit der sehr schönen Aussicht das Ganze etwas aufwertet. Das Hotel hat eine ideale Grösse, die überblickbar ist. Gesamthaft wirkt das Hotel abgenutzt und nur teilweise gepflegt. ausgeprägt. Die Gartenanlage macht hier eine Ausnahme, diese ist sehr schön und gepflegt. Die Architektur des Hotel ist geprägt von klaren Linien. Baustoffe wie Glas, Stahl und Beton sind ausgeprägt. Die Gästestruktur ist international, vowiegend jedoch Engländer, Deutsche und vereinzelt Nordländer und Schweizer. Die Altersstruktur bewegt sich grossmehrheitlich zwischen 45 - 70 jahren. Gesamthaft hat das Hotel die fünf Sterne bei weitem nicht verdient. drei bis maximal vier Sterne sind angebracht.

Uns wurde eine Suite zugeteilt, welche wir nicht so gebucht hatten. Zudem roch es sehr stark in der Suite aufgrund eines verschmutzten Teppichs. Wir konnten in eine andere Suite umziehen. Die Suite verfügte über zwei Balkone, ein grosses Wohnzimmer, ein Badzimmer und ein Schlafzimmer. Die Suite verfügte lediglich über einen mittelgrossen Schrank, um die Kleider zu verstauen. Die Koffern haben wir unter dem Tisch hingelegt?' Auch in dieser Suite war ganz leicht ein "abgestandener. muffiger Geruch" feststellbar. Das Badzimmer war gross und gut ausgerüstet. Die Betten verfügten über hervorragende Matratzen.

Das Hotel bietet Frühstück und Halbpension an. Das Frühstücks-Buffet ist sehr gut, umfangreich und ausgeglichen. Am Mittag hat man die Möglichkeit, am Pool Restaurant kleinere Speisen zu sich zu nehmen. Das Abendessen wird in Form von Buffets in unterschiedlichen Varianten aufgetischt. Dieses Buffet wird im Freien aufgestellt. Die Speisebehälter der Warmspeisen werden mit Gas-Rechaud warm gehalten. Da in der Regel immer etwas Wind bläst, ist das Warmhalten der Speisen ein grosses Problem. Vielfach isst man kalte oder nur noch lauwarme Speisen. Die Speisen haben mittelmässige Qualität, das Fleisch war zeitweise zäh. Auch bei den Speisen war feststellbar, dass offensichtlich eher die Essgewohnheiten von Engländer berücksichtigt werden. Das Dessertbuffet ist mit ein paar Kuchen, Cremen, vereinzelt etwas Käse mit Cracker und Obst äusserst bescheiden. Ich habe mich wirklich gefragt, ob man in diesem Hotel bewusst darauf verzichtet, keine Auswahl von Ice-Creme auf dem Dessertbuffet anzubieten. (und das mitten im Sommer) Im Hotel hat es drei Spezialitäten-Restaurants (portugiesisch, italienisch, marrokanisch). Die Restaurant sind im Innenbereich des Hotels, recht kühl, mit wenig Ambiente ausgerüstet und nur teilweise mit Fenster versehen. Während unserem Aufenthalt stellte ich nur vereinzelt Gäste in diesen Restaurants fest. Wir haben die Restaurants nicht besucht.

Das Personal an der Recéption, das Servicepersonal wie auch die Etagenmitarbeiterinnen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Personal spricht in erster Linie englisch, teilweise französisch und deutsch. Unsere Suite wurde sehr gut und aufmerksam gereinigt. Eine Beschwerde wurde umgehend an die Hand genommen und erledigt.

Das Hotel liegt auf einer Klippe mit direktem Zugang auf die Promenade, welche entlang der Klippe verläuft. . Man hat einen sehr schönen Ausblick aufs Meer und die nähere Umgebung. Die Lage wertet das Hotel auf. In der Nacht ist es sehr ruhig, da sich das Hotel am Stadtrand in einem ruhigen Viertel von Funchal befindet. In unmittelbarer Nähe zum Hotel, 5 Minuten Fussmarsch, hat es ein grosses Einkaufszentrum mit diversen Geschäften und Restaurants. Entlang der Promenade hat es unterschiedlichste Restaurants, in denen man sehr gut essen kann. Ein Fussmarsch bis ins Stadtzentrum Funchal dauert ca. 30 - 45 Minuten. Tipp: mit dem Hotelbus-Service nach Funchal fahren und retour zu Fuss.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Poollandschaft ist recht schön angelegt und angenehm gross. Die Problematik von zuwenig Sonnenschirme und Liegen ist auch in diesem Hotel vorhanden. Das "Reservieren" von "guten Liegen" und Sonnenschirme wird auch in diesem Hotel in den Morgenstunden als Frühsport betrieben. Die Pools sind sauber und mit Meerwasser gefüllt. Die Livemusik und der Gesang während dem Abendessen wurde als angenehm empfunden.