Pilot Beach Resort

Das Hotel ist durchaus als behindertengerecht zu bezeichnen. Auch wenn die Wege sehr lang sind, kann alles befahren werden und es steht für den Transport ein Golfwagen zur Verfügung. Das Hotel ist als Familienhotel sehr gut geeignet, mit Kinderanimation. Für Ruhe suchende Paare wie uns, völlig ungeeignet, da sowohl am Pool, am Strand und beim Essen stets Lärm herrscht wie auf einem Bahnhof. Das Publikum ist international. Während unseres Aufenthaltes waren sehr viele Italiener und Osteuropäer im Hotel. Die Anlage ist sehr gepflegt. Mietwagen ist notwendig, wenn man nicht nur in der Hotelanlage bleiben will. Wir hatten unser Auto direkt ab Flughafen Heraklion von Citycar. Für August mit Abstand die günstigsten Preise und sehr guter Service. Ausflüge am Besten auf eigene Faust unternehmen. In’s Landesinnere fahren und Kreta erleben. Handyempfang sowohl mit T-Mobile, als auch mit Vodafone stets sehr gut. Ich kann das Hotel nur Familien empfehlen, für Paare, die Ruhe und Erholung suchen ist es nicht geeignet

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Diese Bungalows stehen in 2. Reihe versetzt zu den direkten Strandbungalows. Ich sehe jedoch keinen wirklichen Unterschied. Vor den Strandbungalows waren teilweise Büsche und sie waren nur ein paar Meter weiter vorne als unser Zimmer. Optimal fand ich unseren Gebäudekomplex mit den Nummern 2101-2112. Wir waren in der 1. Etage und hatten vom Balkon einen uneingeschränkten Meerblick. Da wir gerne bei geöffneter Balkontüre schlafen, war der Verkehr von der Schnellstrasse nachts sehr zu hören. Bei geschlossener Balkontüre ging es. Jedoch ist die Klimaanlage viel zu schwach, wenn auch relativ leise. Das Zimmer ist gut ausgestattet und sauber. Das Zimmermädchen leistete jeden Tag sehr gute Arbeit. Es gibt einen TV mit mehreren deutschen und ausländischen Programmen, ein Sofa, einen Tisch mit Stuhl, einen Schminktisch, eine Kofferablage, einen Kühlschrank, der nicht wirklich kühlt, sondern die Umgebung aufheizt, einen Mietsafe, Kleiderschrank mit ein paar Bügeln. Teilweise war der TV-Empfang schlecht. W-Lan im Zimmer funktionierte nicht immer. Wenn man sein eigenes Laptop dabei hat, kann man sich am Empfang einen 30- oder 90-minütigen Internetzugang kaufen (3,90 € für 30 Minuten). Im 1. OG haben die Zimmer Teppichboden, im Erdgeschoß Fliesen. Das Badezimmer fand ich auch in Ordnung, mit einem kleinen Fenster. Die Toilettenspülung ging gut, der Wasserdruck in der Dusche war zu schwach. Es gibt eine Badewanne mit Duschvorhang, einen Fön und einen Schminkspiegel. Kosmetikartikel sind in guter Qualität vorhanden. Ablageflächen sind ausreichend vorhanden. Die Badezimmerbeleuchtung war sehr gut. Balkon ist ausreichend groß, mit einem Tisch, 2 Stühlen und einer Wäschestange. Autan mitnehmen, damit man den Balkon auch genießen kann, ansonsten wird man von den Stechmücken gequält. Alles in allem war ich mit dem Zimmerstandard für ein 5-Sterne-Strandhotel in Europa sehr zufrieden.

Frühstück kann man im Hauptrestaurant und im Strandrestaurant einnehmen. Von 05:30-07:30 Kontinentales Frühstück, bis 10:00 Buffet und bis 11:00 Kontinentales Frühstück. Abendessen in Buffetform nur im Hauptrestaurant von 18:30-21:15. Beide Restaurants bieten auch Außenterrassen, jedoch mit relativ wenig Schattenplätzen. Hauptsächlich beim Frühstück am Strand kann es deshalb schnell mal zu Rangeleien um einen Tisch kommen. Platzauswahl hat man morgens bis 09:00 und abends bis 19:30, danach findet man auf der Terrasse keinen Platz mehr und muss drinnen essen. Es herrscht überall eine ständige Hektik, der Lautstärkepegel ist extrem hoch und man fühlte sich etwas wie in der Betriebskantine. Normalerweise sitzen wir beim Essen gerne mal bis zu 2 Stunden, hier fühlte man sich aber immer gehetzt, da die nächsten schon auf den Tisch warteten. Die Auswahl im Hauptrestaurant ist sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen ausreichend. Geschmacklich ist alles viel zu lasch, man muss selbst alles nachwürzen. Zum Glück stehen an der Grillstation Gewürze und frischer Knoblauch (der an allen Gerichten nämlich fehlt). Frühstück im Strandrestaurant ist im Gegensatz zum Hauptrestaurant weniger reichhaltig. Teilweise gab es keinen Käse und nur eine Sorte Wurst. Kaffee ist gut und wird in einer kleinen Thermoskanne pro Tisch gereicht. Man kann immer nachbestellen. Die Säfte sind, wie schon oft beschrieben, wirklich das Schlimmste was ich je getrunken habe, völlig ungenießbar. Die Getränkepreise sind hoch. Man kann im ganzen Hotel auf’s Zimmer schreiben lassen, wobei man seine Zimmernummer nur nennen braucht, hier erfolgt keine Kontrolle. Man bekommt auch keine Quittung, weshalb ich selbst alle Ausgaben zur Kontrolle notiert habe. Männer sollen beim Abendessen lange Hosen tragen. Die Meisten tun es, Einige nicht, Frauen werden im Strand-T-Shirt mit Bikini eingelassen. Dem jungen Mann am Restauranteingang fehlt hier einfach das Durchsetzungsvermögen, er wirkte auf mich sehr schüchtern. Auch kann es vorkommen, dass beim Frühstück am Buffet ein Mann mit nacktem Oberkörper neben einem steht. So etwas ist mir noch nie in einem 5-Sterne Hotel vorgekommen. Zu den beiden á la Carte Restaurants kann ich leider nichts sagen, diese haben wir nicht besucht.

Uns ist im ganzen Hotel nie unfreundlich begegnet worden. Sicherlich ist die eine Servicekraft etwas freundlicher als die andere, mit Einigen kann man auch mal ein Gespräch führen, die Meisten sind jedoch freundlich distanziert. Alle Angestellten sind sehr fleißig. Das Hotel war komplett ausgebucht und die Zimmermädchen haben bis in den Abend gearbeitet. Das Zimmer war immer ordentlich geputzt. Bei den Mahlzeiten wurden Getränke schnell gebracht und leere Teller schnell weggeräumt. Fremdsprachenkenntnisse sind in allen Bereich sehr gut vorhanden.

Die Lage an der Schnellstraße ist auf jeden Fall ein Minus. Man hört die Autos beim Essen auf der Terrasse und in den Zimmern auf der Strandseite. Der Strandabschnitt, an dem das Hotel liegt ist mit Abstand der Schönste am wirklich langen und breiten Sandstrand. Wenn man nach links Richtung Georgioupolis geht bekommt man schnell Depressionen, da der Strand dort immer enger und schlechter wird. Liege an Liege und alles wirkt schmuddelig. Rechts runter bleibt der Strand schön breit und sauber. Der hoteleigene Strandabschnitt wird jeden Morgen durch einen Putztrupp gereinigt. Den Ort Georgioupolis muss man nicht gesehen haben, eine reine Touristenhochburg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Hauptpool wird Animation geboten, die ich zum Glück nicht mitbekommen habe, da ich nur am Strand war. Am Abend gibt es am Hauptpool erst eine Kinderdisco und anschließend die Erwachsenenbelustigung. Nicht unsere Sache, war aber immer gut besucht. Die Poolliegen und die Hälfte der Strandliegen waren schon morgens um 08:00 mit Handtüchern besetzt. Wir fanden jedoch bis 11:00 am Strand immer noch eine Liege. Diese Liege sollte man jedoch immer im Auge behalten, auch wenn man baden geht, denn es kann vorkommen, dass man aus dem Wasser kommt, seine Sachen im Sand findet und auf den Liegen jemand anderes sitzt (uns zum Glück nicht passiert, aber beobachtet). Hier muss ich sagen, dass das Verhalten der Touristen, sowohl am Strand, als auch beim Essen sehr zu wünschen übrig ließ. So etwas wie hier habe ich noch nie erlebt. Laut, penetrant und rücksichtslos. Da kann das Hotel sicherlich nichts dafür, aber es erstaunte mich sehr, da ich von 5-Sterne Häusern anderes gewohnt bin. Im August kosten 2 Strandliegen mit einem Sonnenschirm 5 Euro. Zwei Hotelangestellte kommen immer gegen 13 Uhr. Das ist die Zeit, in der man mal an der Strandbar etwas trinken sollte. Wer nämlich nicht an der Liege ist, wird auch nicht abkassiert und die Jungs gehen auch nur 1-mal durch die Reihen. Der komplette Strand wird von griechischen Baywatch-Jungs bewacht und die achten wirklich sehr darauf, dass sich keiner im Meer in Gefahr begibt. Da es auf Kreta immer sehr windig ist, gibt es auch richtigen Wellengang, sodass wir meistens die rote oder gelbe Flagge hatten und nicht wirklich richtig im Meer schwimmen konnten.